– Tiếp nhận, tìm hành trình và tư vấn đường bay theo yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, zalo, skype…
– Báo giá và làm thủ tục: đặt/xuất/hoàn đổi vé theo yêu cầu của khách.
– Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến thông tin chuyến bay và các dịch vụ đi kèm.
– Chịu trách nhiệm quản lý các booking phụ trách, nhắc nhở, thông báo cho khách hàng về những thay đổi trong chuyến bay
– Cập nhật các chính sách giá của các hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách.
– Cập nhật các chương trình khuyến mãi, kết hợp với bộ phận khác trong công ty để có sản phẩm mới thông tin nhanh nhất cho khách hàng.
– Hỗ trợ các công việc khác có liên quan đến phòng vé, báo cáo việc thực hiện công việc theo yêu cầu của bộ phận
Mô tả công việc
Mô tả công việc
Phúc lợi
- Hiếu, hỉ, sinh con, lễ: từ 1.000.000 – 10.000.000Đ
- Ngày nghỉ phép có lương 12 ngày/năm
- Tài trợ 100% các khóa đào tạo: tiếng Trung + nghiệp vụ chuyên môn
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
– Nam/Nữ từ 22 đến 30 tuổi.
– Linh hoạt, nhanh nhẹn và hòa đồng với đồng nghiệp.
– Ngoại hình sáng.
– Sử dụng vi tính văn phòng thành thạo.